いちかわ税理士事務所は『つながり』を大切にします。

苦情（クレーム）の対応

クレーマーの要求（苦情）に対して「できること」と「できないこと」を線引きするためには、目安（誠意のハードル）を決めておく必要があります。

→続きはPDFで読む